Zobele Holding SpA nasce a Trento nel 1919. Il sito produttivo è specializzato nella produzione di insetticidi e profumatori per ambiente (casa e auto).

Abbiamo avuto la possibilità di farci raccontare perchè hanno scelto INTELCO e come la nostra collaborazione sta valorizzando il loro percorso di crescita.

Situazione Iniziale e bisogni

Quando abbiamo iniziato il progetto con INTELCO, il nostro obiettivo era accompagnare l’azienda in un percorso di evoluzione digitale. Negli anni avevamo costruito diversi strumenti per gestire le attività HR, ciascuno efficace nel proprio ambito ma separato dagli altri. Le informazioni erano presenti tra sistemi differenti, molte operazioni richiedevano ancora passaggi manuali e il controllo dei dati dipendeva spesso dall’intervento delle persone.

Questo significava investire tempo in attività operative anziché dedicarlo a ciò che genera realmente valore. Ogni processo funzionava, ma mancava una visione unica dell’organizzazione in ambito HR.

La nostra esigenza era quindi costruire una base digitale comune, capace di mettere in relazione persone, dati e processi all’interno di un unico ambiente. Volevamo un ecosistema digitale che fosse specchio dei valori che da sempre guidano il nostro modo di lavorare: la responsabilità verso le persone, la passione per il miglioramento continuo e l’eccellenza nei processi che sosteniamo ogni giorno per la nostra comunità aziendale.

La Scelta

La decisione di adottare INTELCO è nata dalla convinzione di aver individuato un partner capace di accompagnare la nostra evoluzione nel tempo.

Non cercavamo semplicemente un nuovo applicativo, ma un sistema in grado di integrare processi diversi mantenendo una base dati condivisa. La presenza di un’anagrafica unica, perfettamente integrata, rappresentava un requisito fondamentale per garantire coerenza, affidabilità delle informazioni e continuità operativa.

Per una realtà articolata come la nostra, con una gestione complessa del personale e numerosi flussi da coordinare, questo ha rappresentato il vero valore del progetto, che per noi si traduce in eccellenza operativa e in una responsabilità condivisa verso ogni persona che ogni giorno contribuisce alla crescita dell’azienda.

Progetto e collaborazione

Uno degli aspetti che abbiamo maggiormente apprezzato è stata la capacità di INTELCO di adattare la tecnologia e il servizio al nostro modo di lavorare, e non il contrario.

Ogni fase del progetto è stata sviluppata ascoltando le nostre esigenze e costruendo soluzioni personalizzate, capaci di integrarsi con i processi già esistenti e con i sistemi presenti in azienda (un esempio tra tutti il vostro Gestione Richieste Giustificativi).

Abbiamo sempre trovato interlocutori competenti e disponibili ad affrontare rapidamente ogni necessità, la trasformazione non ha riguardato solo gli strumenti ma ha coinvolto anche le persone.

L’introduzione di nuovi processi digitali ha richiesto un cambiamento culturale importante. Come accade in ogni percorso di innovazione, alcuni collaboratori hanno accolto con entusiasmo le novità, mentre altri hanno avuto bisogno di maggiore supporto, soprattutto chi aveva meno dimestichezza con gli strumenti digitali.

Per questo il progetto è stato accompagnato da un lavoro costante di affiancamento, formazione e ascolto, creando momenti dedicati per aiutare ogni persona a familiarizzare con i nuovi strumenti e rendere il cambiamento realmente sostenibile.

Un percorso guidato per chi aveva più bisogno di supporto e con il nostro sportello informativo.

Risultati ottenuti

I benefici sono stati immediati e hanno coinvolto tutta l’organizzazione. La digitalizzazione dei processi ha eliminato numerose attività manuali, ridotto i tempi di gestione e migliorato significativamente la qualità delle informazioni. Oggi disponiamo di un unico ambiente digitale che centralizza dati e processi, consentendo una gestione molto più semplice, veloce e trasparente.

L’ufficio HR può lavorare con maggiore efficienza, riducendo controlli e attività ripetitive, mentre collaboratori e manager hanno accesso a strumenti intuitivi che permettono di gestire in autonomia molte operazioni quotidiane: consultare documenti, visualizzare il cartellino, ricevere comunicazioni, firmare digitalmente documenti e interagire con l’azienda in tempo reale.

La centralizzazione delle informazioni ha inoltre aumentato il controllo complessivo dei processi, diminuendo sensibilmente il rischio di errore, migliorando la qualità delle decisioni e dedicando più tempo alle persone e alla loro crescita. Un tempo che, come Zobele, re-investiamo con passione nelle iniziative di welfare a 360°, nel sostegno al benessere delle persone e nelle attività che rafforzano il senso di comunità e di inclusione all’interno dell’azienda, oltre che verso il nostro territorio.
Dal punto di vista welfare forniamo una piattaforma a tutti i collaboratori con numerosi servizi e benefit; inoltre al di là del supporto tecnologico, ci occupiamo anche di fornire un servizio di supporto psicologico per eventuali problematiche personali-lavorative.
Infine, come ZOBELE ci occupiamo di dare una proposta di visione che va oltre all’azienda: convenzioni con realtà locali come musei, officine meccaniche e altre attività per offrire ulteriori vantaggi ai nostri collaboratori. Una proposta che evolve anche in ambito sociale: sosteniamo associazioni e realtà del territorio attraverso donazioni e iniziative solidali. Tutte le nostre attività vengono sviluppate con un’attenzione costante alla sostenibilità, all’inclusione, alla sicurezza e al benessere delle persone, nel rispetto dei valori che ci rappresentano: innovazione, passione, responsabilità, eccellenza, inclusione, benessere e cura.

Valutazione

Se dovessimo sintetizzare la nostra esperienza con Intelco in tre parole sarebbero:

Flessibilità. Smart. Utente-centrici.

Flessibilità perché ogni soluzione è stata costruita sulle nostre esigenze.

Smart perché la tecnologia ha realmente semplificato il lavoro quotidiano.

Utente-centrici perché ogni funzionalità è pensata per migliorare l’esperienza delle persone, non soltanto quella dell’ufficio HR.

Questa attenzione all’utente è ciò che rende la piattaforma uno strumento adottato e utilizzato da tutta l’organizzazione.

Una tecnologia capace di ispirare i nostri collaboratori nel quotidiano e di favorire l’inclusione di ogni persona, qualunque sia il proprio ruolo o la propria dimestichezza digitale.

Raccomandazione

Consiglieremmo INTELCO a tutte le aziende che stanno affrontando un percorso di evoluzione organizzativa e desiderano superare la frammentazione dei propri processi.

Più che implementare una piattaforma, abbiamo costruito un ecosistema digitale capace di crescere insieme all’azienda.

INTELCO si è dimostrato un partner affidabile, capace di comprendere le nostre esigenze, accompagnare il cambiamento e sviluppare soluzioni che continuano ad evolvere nel tempo.

Una responsabilità condivisa, orientata all’eccellenza, che ci lascia più possibilità di tempo da dedicare alla crescita del capitale umano e alle collaborazioni con il territorio che da sempre ci contraddistinguono.

Progetti futuri

Il progetto non rappresenta un punto di arrivo, ma una piattaforma sulla quale continuare a costruire.

Le prossime evoluzioni riguarderanno la gestione degli accessi perimetrali, l’estensione del portale ai processi di recruiting e l’introduzione di strumenti dedicati alla pianificazione dei turni.

Strumenti pensati anche per rafforzare la sicurezza e il benessere delle persone che ogni giorno lavorano con noi.

Perché quando dati, processi e persone condividono la stessa infrastruttura digitale, innovare diventa un percorso continuo e non un intervento occasionale.